lock-svg projekt
Úspěšně obsazen
Zobrazit informace o nabídce dropdown icon
Wallet icon Coin icon Odměna 6 800 € - 7 800 € / měsíc info
Timer icon Forma spolupráce Full-time
Briefcase icon Sektor Informační technologie
Location icon Lokalita 100% Remote

info Odměna je vypočtena při dodání 20 MD měsíčně (1MD=8h)

Délka trvání projektu 12 měsíců s možností prodloužení
Období spolupráce 08.09.2025 - 30.09.2026
Termín nástupu 08.09.2025 - 22.09.2025
Technologie
  • ServiceNow
Jazyky
  • anglický flag anglický - aktivně, B2/C1/C2
  • český nebo slovenský flag český nebo slovenský - mateřský

Popis projektu

  • implementovat integrované portálové řešení ServiceNow CSM [Customer Service Management] a OM [Order Management]
  • analyzovat a definovat požadavky na migraci údajů z externích nástrojů do ServiceNow
  • spolupracovat s malými a středními podniky na zachycení funkčních požadavků na údaje a vytvoření specifikací mapování
  • zajistit soulad se společným modelem údajů služeb (CSDM)
  • pracovat s datovými objekty CSM/OM (účty, prodané produkty, funkční produkty, CI, kontakty, smlouvy) s cílem zajistit přesné nastavení a používání
  • poskytovat usměrnění o osvědčených postupech v oblasti polí datového modelu ServiceNow CSM/OM a jejich vlivu na procesy
  • spravovat a transformovat velké extrakce dat do správného cílového formátu ServiceNow
  • přispívat k integraci struktur CMDB do procesů CSM/OM
  • spolupráce v mezinárodním SCRUM týmu
     
  • spolupráce možná 100% REMOTE režimu
  • finální odměna závisí na zkušenostech kandidáta a průběhu výběrového procesu

Požadavky projektu

  • min. 5-ti leté prokazatelné zkušenosti s platformou ServiceNow na pozici Business analytika se zaměřením na činnosti související s údaji
  • silné zázemí v projektech migrace údajů, včetně extrakce, transformace a načítání do ServiceNow
  • pokročilá znalost:
    • ServiceNow CMDB (Configuration Management Database) a jeho úlohy v integraci údajů a procesů
    • datového modelu CSM/OM se schopností poskytovat poradenství v oblasti osvědčených postupů a vlivů na procesy
  • praktické zkušenosti s/se:
    • CSDM (Common Service Data Model) v komplexních prostředích
    • manipulací s datovými objekty (účty, prodané produkty, funkční produkty, CI, kontakty a smlouvy)
  • schopnost spolupracovat s malými a středními podniky při definování mapování mezi zdrojovými údaji a cílovými poli ServiceNow
     
  • aktivní znalost anglického jazyka slovem i písmem (min. B2-C1)
     
  • silné analytické a komunikační dovednosti spojující funkční a technické perspektivy
  • schopnost pracovat samostatně, jakož i v rámci globálního týmu
  • proaktivní přístup
Máš zájem o tento projekt?
Doporučit IT specialistu Znáš někoho, komu by se tento projekt hodil? Doporuč ho a získej odměnu 780 €!
Jsi nový ve světě IT freelancingu? freelancingu ?

Svoboda, flexibilita, větší kontrola nad financemi i kariérou. Freelancing prošel vývojem a dnes nabízí mnohem víc. Podívej se, co Tě v něm čeká a jak Ti změní život.

Máš zájem o tento projekt?
Doporučit IT specialistu Znáš někoho, komu by se tento projekt hodil? Doporuč ho a získej odměnu 780 €!
30 360

Titánů, kteří se
k nám přidali

717

Klientů, kterým
jsme pomohli

613 250

Úspěšně dodaných
man-days