úspešne obsadený
projektúspešne obsadený
Odmena
5 500 € - 6 000 €
/
mesiac
Odmena je vyrátaná pri dodaní 20 MD mesačne (1MD=8h)
Forma spolupráce
Freelance:
Full-time
Sektor
Informačné technológie
Lokalita
100% Remote
Detaily projektu
- zodpovednosť za Level 2 podporu produktov Office 365 a jeho ďalších komponentov s dôrazom na požadovanú dostupnosť, spoľahlivosť, bezpečnosť a výkonnosť prostredia
- poskytovanie technickej podpory lokálnym a vzdialeným užívateľom služby
- poskytovanie produktového a technického poradenstva pre produkty Office 365
- aktívne prispievanie k formovaniu technických noriem a usmernení
- evidencia vykonanej práce v ticketingovom systéme zákazníka
- uplatňovanie základov ITIL na všetky príslušné procesy vrátane Incident a Change manažmentu
- spolupráca s kľúčovými stakeholdermi na eliminácii výpadkov služieb
- spolupráca možná v režime plného OFF-SITE
Požiadavky projektu
- min. 3-ročná odborná skúsenosť s produktami MS Office 365 ako sú Teams, Exchange, Sharepoint a Onedrive
- min. 1-ročná skúsenosť s podporou koncových užívateľov
- dobrá znalosť Active Directory a Azure Cloudu
- skúsenosť so ServiceNow alebo podobnou platformou na správu služieb
- projektové skúsenosti so skriptovaním v Powershell
- aktívna znalosť anglického jazyka
- výhodou: certifikát ITIL foundation alebo príslušné MS certifikáty
- výhodou: znalosť portugalčiny, španielčiny alebo nemčiny
- schopnosť riešiť problémy
- tímový hráč
Prenajať IT špecialistu
Riešite projekt, na ktorom vám chýba podobný IT freelancer? Prenajať špecialistu
Si nový vo svete IT freelancingu ?
Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.
Si nový vo svete IT freelancingu ?
Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.
Titanov, ktorí sa
k nám pridali
Klientov, ktorí sa
k nám pridali
Úspešne dodaných
man-days
