lock-svg projekt
Úspěšně obsazen
Zobrazit informace o nabídce dropdown icon
Wallet icon Coin icon Odměna info Kontaktuj nás pro více info
Timer icon Forma spolupráce Part-time / 90% Remote
Briefcase icon Sektor Bankovnictví
Location icon Lokalita Bratislava

info Odměna je vypočtena při dodání 20 MD měsíčně (1MD=8h)

Délka trvání projektu 6-18 měsíců s možností prodloužení
Období spolupráce 01.07.2026 - 31.12.2026
Termín nástupu 01.07.2026 nebo dohodou
Délka trvání projektu 6-18 měsíců s možností prodloužení
Období spolupráce 01.07.2026 - 31.12.2026
Termín nástupu 01.07.2026 nebo dohodou
Jazyky
  • anglický flag anglický - aktivně, B2/C1/C2
  • český nebo slovenský flag český nebo slovenský - mateřský

Popis projektu

  • zodpovědnost za konzultační služby v oblasti integračního projektu ve fázi výběru dodavatele pro Genesys Cloud CX v oblasti bankovnictví
  • konzultace během analytické a implementační fáze výměny kontaktního centra Cisco UCCE za Genesys Cloud CX
  • komunikace se všemi zainteresovanými stranami a organizace schůzek
  • účast na workshopech a hodnocení nabídek
  • identifikace a eliminace potenciálních problémů a rizik projektu a následná koordinace týmů tak, aby jim předešli
  • možná spolupráce v part-time převážně REMOTE režimu

Požadavky projektu

  • odborné zkušenosti v oblasti implementací a integrací Genesys Cloud CX pro enterprise klienty (ideálně z oblasti bankovnictví)
  • pokročilé zkušenosti s produkty Genesys Cloud CX
  • vynikající komunikační schopnosti - písemné i ústní (zejména v anglickém jazyce) a schopnost komunikovat na více úrovních v rámci společnosti
  • silné facilitační schopnosti (být schopen vést setkání a společně se zúčastněnými konsenzuálně rozhodovat a plánovat)
  • porozumění byznys požadavkům a potřebám
  • orientace na řešení problémů
  • vynikající time-management
  • smysl pro detail a orientace na neustálé zlepšování procesů
  • schopnost řídit analýzu systému a identifikovat závislosti s neustálým ohledem na obchodní požadavky
     
  • velkou výhodou zkušenosti s migracemi kontaktních center (ideálně z Cisco UCCE a/nebo na Genesys Cloud CX)
     
  • kreativita a otevřenost novým nápadům a vizím
  • schopnost flexibilně reagovat a přizpůsobovat se změně
  • proaktivní přístup
Máš zájem o tento projekt?
Doporučit IT specialistu Znáš někoho, komu by se tento projekt hodil? Doporuč ho a získej odměnu 400 €!
Pronajmout IT specialistu Řešíte projekt, na kterém vám chybí podobný IT freelancer? Pronajmout specialistu
Jsi nový ve světě IT freelancingu? freelancingu ?

Svoboda, flexibilita, větší kontrola nad financemi i kariérou. Freelancing prošel vývojem a dnes nabízí mnohem víc. Podívej se, co Tě v něm čeká a jak Ti změní život.

Máš zájem o tento projekt?
Doporučit IT specialistu Znáš někoho, komu by se tento projekt hodil? Doporuč ho a získej odměnu 400 €!
Pronajmout IT specialistu Řešíte projekt, na kterém vám chybí podobný IT freelancer? Pronajmout specialistu
33 159

Titánů, kteří se
k nám přidali

753

Klientů, kterým
jsme pomohli

725 471

Úspěšně dodaných
man-days