lock-svg projekt
úspešne obsadený
Zobraziť informácie o projekte dropdown icon
Wallet icon Coin icon Odmena info Kontaktuj nás pre viac info
Timer icon Forma spolupráce Part-time / 90% Remote
Briefcase icon Sektor Bankovníctvo
Location icon Lokalita Bratislava

info Odmena je vyrátaná pri dodaní 20 MD mesačne (1MD=8h)

Dĺžka trvania projektu 6-18 mesiacov s možnosťou predĺženia
Obdobie spolupráce 01.07.2026 - 31.12.2026
Termín nástupu 01.07.2026 alebo dohodou
Dĺžka trvania projektu 6-18 mesiacov s možnosťou predĺženia
Obdobie spolupráce 01.07.2026 - 31.12.2026
Termín nástupu 01.07.2026 alebo dohodou
Jazyky
  • anglický flag anglický - aktívne, B2/C1/C2
  • slovenský alebo český flag slovenský alebo český - materinský

Detaily projektu

  • zodpovednosť za konzultačné služby v oblasti integračného projektu v štádiu výberu dodávateľa na Genesys Cloud CX v oblasti bankovníctva
  • konzultácie počas analytickej a implementačnej fáze výmeny kontaktného centra Cisco UCCE za Genesys Cloud CX
  • komunikácia so všetkými zainteresovanými stranami  a organizácia schôdzí
  • participácia na workshopoch a vyhodnotení ponúk
  • identifikácia a eliminácia potenciálnych problémov a rizík projektu a následná koordinácia tímov tak, aby im predišli
  • možná spolupráca v part-time prevažné REMOTE režime

Požiadavky projektu

  • expertné skúsenosti v oblasti implementácií a integrácií Genesys Cloud CX pre enterprise klientov (ideálne z oblasti bankovníctva)
  • pokročilé skúsenosti s produktami Genesys Cloud CX 
  • výnimočné komunikačné schopnosti - písomne aj ústne (najmä v anglickom jazyku) a schopnosť komunikovať na viacerých úrovniach v rámci spoločnosti
  • silné facilitačné schopnosti (byť schopný viesť stretnutia a spoločne so zúčastnenými konsenzuálne rozhodovať a plánovať)
  • porozumenie biznis požiadavkám a potrebám
  • problem-solving orientácia
  • výborný time-management
  • zmysel pre detail a orientácia na neustále zlepšovanie procesov
  • schopnosť riadiť analýzu systému a identifikovať závislosti s neustálym ohľadom na obchodné požiadavky
     
  • veľkou výhodou skúsenosti s migráciami kontaktných centier (ideálne z Cisco UCCE a/alebo na Genesys Cloud CX)
     
  • kreativita a otvorenosť novým nápadom a víziám
  • schopnosť flexibilne reagovať a prispôsobovať sa zmene
  • proaktívny prístup
Máš záujem o tento projekt?
Odporučiť IT špecialistu Poznáš niekoho, komu by sa hodil tento projekt? Odporuč ho a získaj odmenu 400 €!
Prenajať IT špecialistu Riešite projekt, na ktorom vám chýba podobný IT freelancer? Prenajať špecialistu
Si nový vo svete IT freelancingu ?

Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.

Máš záujem o tento projekt?
Odporučiť IT špecialistu Poznáš niekoho, komu by sa hodil tento projekt? Odporuč ho a získaj odmenu 400 €!
Prenajať IT špecialistu Riešite projekt, na ktorom vám chýba podobný IT freelancer? Prenajať špecialistu
33 159

Titanov, ktorí sa
k nám pridali

753

Klientov, ktorí sa
k nám pridali

725 471

Úspešne dodaných
man-days