projektÚspěšně obsazen
Odměna
4 000 € - 5 200 €
/
měsíc
Forma spolupráce
Full-time
Sektor
e-Government
Lokalita
100% Remote
Odměna je vypočtena při dodání 20 MD měsíčně (1MD=8h)
Délka trvání projektu
6 měsíců
Období spolupráce
02.02.2026
- 31.07.2026
Termín nástupu
02.02.2026 nebo dohodou
Technologie
- ITIL
- ServiceNow
Jazyky
-
německý
-
aktivně, B2/C1/C2
Popis projektu
- příprava testovacích plánů, testovacích scenářů a testovacích případů pro ITSM procesy (funkční i nefunkční testování)
- provádění manuálních end-to-end testů ITSM procesů (Incident, Problem, Change, Request, SLA, eskalace)
- testování konfigurace ITSM nástroje (workflow, stavy, schvalování, formuláře, business rules)
- testování integrací na ITSM řešení OpenText SMAX, vrátane:
- příjmu a odesílání dat do externích systémů
- validačních a regresních testů po změnách integrací
- ověřování datové konzistence a správnosti zpracování
- validační a regresní testování po změnách konfigurace, customizace a integrací
- testování rolí, oprávnění a přístupů uživatelů
- spolupráce s analytiky, konfiguračním a integračním týmem při objasňování integračních toků
- reportování chyb, sledování jejich nápravy a komunikace se zodpovědnými týmy
- pravidelné informování zainteresovaných stran o průběhu testování a kvalitě řešení
- aktivní budování knowledge base o ITSM procesech, integracích a testovaném řešení
- spolupráce na zlepšování testovacích postupů a kvality dodávaného řešení
- spolupráce v 100 % REMOTE režimu
Požadavky projektu
- min. 3 roky zkušeností s manuálním testováním enterprise aplikací v oblasti IT Service Managementu (ITSM)
- praktické zkušenosti s ITSM nástroji (OpenText SMAX, ServiceNow)
- znalost ITSM / ITIL procesů (Incident, Problem, Change, Request, SLA, CMDB)
- zkušenosti s:
- tvorbou testovacích scenářů a test case-ů na základě funkčních a procesních specifikací
- testováním procesních workflow a business pravidel
- testováním systémových integrací (API, dávkové rozhraní...)
- komunikací na vícerých úrovních (business, process owner, konfigurační a integrační tým)
- bug-tracking nástroji (Jira, Xray...)
- výhodou:
- zkušenost s API / integračním testováním (např. Postman, SoapUI, Bruno, Rest klienti)
- základní orientace v datových formátech (JSON, XML)
- znalost ITIL frameworku / ITIL certifikace
- ISTQB certifikace
- zkušenost z enterprise prostředí (státní správa, banky, telco)
- znalost německého jazyka na konverzační úrovni slovem i písmem (min. B2)
- schopnost samostatného uvažování a řešení problémů
- důraz na kvalitu, detail a pochopení procesů
Máš zájem o tento
projekt?
Doporučit
IT specialistu
Znáš někoho, komu by se
tento projekt hodil? Doporuč ho
a získej odměnu 500 €!
Pronajmout
IT specialistu
Řešíte projekt, na kterém
vám chybí podobný
IT freelancer?
Pronajmout specialistu
Jsi nový ve světě IT freelancingu?
freelancingu
?
Svoboda, flexibilita, větší kontrola nad financemi i kariérou. Freelancing prošel vývojem a dnes nabízí mnohem víc. Podívej se, co Tě v něm čeká a jak Ti změní život.
Máš zájem o tento
projekt?
Doporučit
IT specialistu
Znáš někoho, komu by se
tento projekt hodil? Doporuč ho
a získej odměnu 500 €!
Pronajmout
IT specialistu
Řešíte projekt, na kterém
vám chybí podobný
IT freelancer?
Pronajmout specialistu
Bratislava
31 235
Titánů, kteří se
k nám přidali
730
Klientů, kterým
jsme pomohli
661 596
Úspěšně dodaných
man-days
