projektúspešne obsadený
Odmena
4 000 € - 5 200 €
/
mesiac
Forma spolupráce
Full-time
Sektor
e-Government
Lokalita
100% Remote
Odmena je vyrátaná pri dodaní 20 MD mesačne (1MD=8h)
Dĺžka trvania projektu
6 mesiace
Obdobie spolupráce
02.02.2026
- 31.07.2026
Termín nástupu
02.02.2026 alebo dohodou
Technológie
- ITIL
- ServiceNow
Jazyky
-
nemecký
-
aktívne, B2/C1/C2
Detaily projektu
- príprava testovacích plánov, testovacích scenárov a testovacích prípadov pre ITSM procesy (funkčné aj nefunkčné testovanie)
- vykonávanie manuálnych end-to-end testov ITSM procesov (Incident, Problem, Change, Request, SLA, eskalácie)
- testovanie konfigurácie ITSM nástroja (workflowy, stavy, schvaľovania, formuláre, business rules)
- testovanie integrácií na ITSM riešenie OpenText SMAX, vrátane:
- príjmu a odosielania dát do externých systémov
- validačných a regresných testov po zmenách integrácií
- overovania dátovej konzistencie a správnosti spracovania
- validačné a regresné testovanie po zmenách konfigurácie, customizácie a integrácií
- testovanie rolí, oprávnení a prístupov používateľov
- spolupráca s analytikmi, konfiguračným a integračným tímom pri objasňovaní integračných tokov
- reportovanie chýb, sledovanie ich nápravy a komunikácia so zodpovednými tímami
- pravidelné informovanie zainteresovaných strán o priebehu testovania a kvalite riešenia
- aktívne budovanie knowledge base o ITSM procesoch, integráciách a testovanom riešení
- spolupráca na zlepšovaní testovacích postupov a kvality dodávaného riešenia
- spolupráca v 100 % REMOTE režime
Požiadavky projektu
- min. 3 roky skúseností s manuálnym testovaním enterprise aplikácií v oblasti IT Service Managementu (ITSM)
- praktické skúsenosti s ITSM nástrojmi (OpenText SMAX, ServiceNow)
- znalosť ITSM / ITIL procesov (Incident, Problem, Change, Request, SLA, CMDB)
- skúsenosti s:
- tvorbou testovacích scenárov a test case-ov na základe funkčných a procesných špecifikácií
- testovaním procesných workflowov a business pravidiel
- testovaním systémových integrácií (API, dávkové rozhrania...)
- komunikáciou na viacerých úrovniach (biznis, process owner, konfiguračný a integračným tím)
- bug-tracking nástrojmi (Jira, Xray...)
- výhodou:
- skúsenosť s API / integračným testovaním (napr. Postman, SoapUI, Bruno, Rest klienti)
- základná orientácia v dátových formátoch (JSON, XML)
- znalosť ITIL frameworku / ITIL certifikácia
- ISTQB certifikácia
- skúsenosť z enterprise prostredia (štátna správa, banky, telco)
- znalosť nemeckého jazyka na konverzačnej úrovni slovom i písmom (min. B2)
- schopnosť samostatného uvažovania a riešenia problémov
- dôraz na kvalitu, detail a pochopenie procesov
Máš záujem o tento
projekt?
Odporučiť
IT špecialistu
Poznáš niekoho, komu by sa hodil
tento projekt? Odporuč ho
a získaj odmenu 500 €!
Prenajať
IT špecialistu
Riešite projekt, na ktorom
vám chýba podobný
IT freelancer?
Prenajať špecialistu
Si nový vo svete IT
freelancingu
?
Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.
Máš záujem o tento
projekt?
Odporučiť
IT špecialistu
Poznáš niekoho, komu by sa hodil
tento projekt? Odporuč ho
a získaj odmenu 500 €!
Prenajať
IT špecialistu
Riešite projekt, na ktorom
vám chýba podobný
IT freelancer?
Prenajať špecialistu
Bratislava
31 222
Titanov, ktorí sa
k nám pridali
730
Klientov, ktorí sa
k nám pridali
661 596
Úspešne dodaných
man-days
